Serviços

Contrato de Manutenção e Locação

A Lacerda oferece contratos de manutenção para nossos equipamentos de forma a garantir a longevidade e o perfeito funcionamento do mesmo. Também oferecemos a opção de locação de nobreaks para atender a diferentes demandas. Cote conosco e saiba como manter seu equipamento livre de imprevistos.

 

sistema energia nobreak baterias

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LACERDA SERVICE

Cada vez mais somos dependentes dos equipamentos eletrônicos e de informática, onde nos tornamos vulneráveis quando ocorre qualquer falha ou interrupção no sistema de energia.

LACERDA SERVICE é uma modalidade de serviço oferecido pela LACERDA Sistemas de Energia incluindo um pacote de benefícios, garantindo a máxima confiabilidade do seu sistema de energia e a tranquilidade dos usuários evitando paradas inesperadas.

 

No pacote LACERDA SERVICE por 12 meses estão inclusos:
-Equipe Técnica especializada.
-Técnicos, Engenheiros e toda a equipe com treinamento, certificação e atualização constante em fábrica ou através de workshops.

-Manutenções Preditivas.
Verificar, indicar as peças de desgaste natural no estagio inicial para serem substituídas e serviços necessários nas manutenções preventivas.

-Manutenções Preventivas periódicas.
Medição dos parâmetros, verificação de diversos itens, diagnosticando e corrigindo falha que resultem em paradas inesperadas do seu sistema de energia.

-Manutenção Corretiva.
Manutenção emergencial para restabelecer o sistema de energia de forma prioritária quando a falha ocorre por origem oculta, provocada por fator externo ou por qualquer outra causa.

 

-Condição diferenciada para aquisição de peças.Desconto nos valores e prioridade no prazo de entrega.

-LACERDA COLETA de resíduos sólidos

-Coleta de sucatas de baterias para descarte ecológico conforme IBAMA/ CONAMA 401.

 

Modalidade LACERDA SERVICE

GOLD: Atendimento 5 x 8h ( Horário comercial )

PLATINUM: Atendimento 7x24h ( Atendimento todos os dias da semana por 24 horas.

DIAMOND: Atendimento 7x24h + Peças inclusas*.


Vantagens da LACERDA SERVICE:

Realizando as manutenções programadas preditivas e/ou preventivas programando a substituição de peças ou corrigindo anormalidades antes de causarem falhas.

Objetivo da LACERDA SERVICE
Aumentar a vida útil do sistema de energia, evitar o máximo as paradas inesperadas e indesejadas através da gestão de manutenção da LACERDA.


Benefício Geral.

Estimativa de redução de custo mensal

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Obs: * Exceto defeito causadas por utilização do equipamento fora das condições e especificação estabelecidas pelo fabricante.

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LACERDA RENT

Muitas vezes desconhecemos o quanto a nossa estrutura operacional poderá crescer nos próximos dias ou meses, com isto não sabemos principalmente quantos equipamentos informáticos deverão ser adquiridos para acompanhar este crescimento e esta duvida não será diferente para o sistema de energia ininterrupto.

A LACERDA RENT da LACERDA Sistemas de Energia é uma modalidade de locação de nobreaks e banco de baterias diferenciada e customizada de acordo com a necessidade que cada projeto exige, com periodicidade de locação de 36, 24 e 12 meses.

No pacote LACERDA RENT estão inclusos:

-Manutenções Preventivas Periódicas e programada
-Substituição de peças sem custo* inclusive baterias
-Substituição do equipamento por um modelo igual ou superior a partir da segunda* parada em menos de 10 dias.
-Consultoria através da equipe de engenharia de aplicação para orientação da infra elétrica e otimização do projeto Consumo x infra disponível para definição da capacidade do equipamento.
-Opção de compra do equipamento ao final da locação.
-Fácil contratação de up grade na capacidade do equipamento ou autonomia do banco de baterias.

Modalidade Lacerda

GOLD: Atendimento 5 x 8h ( Horário comercial )

PLATINUM: Atendimento 7x24h ( Atendimento todos os dias da semana por 24 horas.

Vantagens da LACERDA RENT:
-Não necessita de investimento imediato em ativo
-Proteção de valor investido contra depreciação do ativo
-Redução de custo mensal  programado para 36, 24 ou 12 meses.
-Sem preocupação de despesas extraordinárias durante o período de locação.
-Beneficio fiscal do valor do reembolso da locação para clientes optante de lucro real.
-Prioridade no atendimento para restabelecer o sistema em operação.

Objetivo da LACERDA RENT
Transferir a gestão e controle do sistema de energia para a LACERDA.

Benefício Geral.
Ter a garantia de um sistema de energia confiável com valor investimento programado *sem custo adicional.

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Obs: * Exceto defeito causadas por utilização do equipamento fora das condições e especificação estabelecidas pelo fabricante.

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LACERDA SISTEMAS DE ENERGIA

Locação de Nobreaks

Monofásicos, Trifásicos e Baterias

Se sua empresa é dinâmica, versátil e necessita de equipamentos de energia com alta confiabilidade e tecnologia mas sem adquirir o mesmo, a Lacerda Sistemas possui a solução ideal para a sua necessidade.

Através da modalidade de outsourcing, disponibilizamos locações de equipamentos de energia e banco de baterias de acordo com seu projeto, transformando o valor a ser investido em benefícios fiscais (Ativo em despesas) para empresas tributadas pelo lucro real. Entre em contato com um de nossos Especialistas!

LACERDA SISTEMAS DE ENERGIA

Soluções Completas

Lacerda Service e Rent

A Lacerda Sistemas de Energia pode atender demandas dos mais variados segmentos com soluções completas.
Sem complicações e de forma simples.

Para mais informações preencha o formulário

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SISTEMAS DE ENERGIA

Garantia Estendida

Confiamos tanto em nossos produtos que oferecemos mais 12 meses de garantia adicional, sem complicações e de forma simples. Clique abaixo para saber as condições e solicite agora mesmo a sua Garantia Estendida com a Lacerda!

*Alguns produtos não fazem parte da garantia estendida
*Garantia padrão (3 meses legal + 9 meses de fábrica)

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Garantia Estendida

TERMO DE GARANTIA

7.1. Este equipamento é garantido pela Lacerda Sistemas de Energia Ltda., pelo período de 12 (doze) meses ou superior conforme contrato, contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda do equipamento.[cite: 1]

7.2. A garantia somente poderá ser estendida, por acordo comercial escrito e devidamente assinado por um representante legal da Lacerda Sistemas de Energia, no ato da aquisição do equipamento.[cite: 1]

7.2.1. GARANTIA ON-SITE: Caso o conserto deva ser realizado no local de instalação do equipamento, o chamado deve ser direcionado à fábrica da Lacerda Sistemas de Energia que, para agilizar o atendimento, poderá utilizar uma credenciada próxima, que oferece suporte técnico aos seus produtos e utiliza componentes originais de fábrica, assegurando o mesmo padrão de qualidade.[cite: 1]

7.2.2. GARANTIA BALCÃO (IN-SITE): Caso o conserto deva ser realizado na Assistência Técnica, a Lacerda Sistemas de Energia Ltda. possui uma rede de empresas credenciadas que oferecem suporte técnico aos seus produtos[cite: 1]. Estas credenciadas utilizam componentes originais de fábrica, assegurando o mesmo padrão de qualidade, porém são empresas desvinculadas de participação do grupo econômico, razão pela qual respondem por si só, por meio de seus sócios proprietários pelos equipamentos a ela confiados[cite: 1]. Exija sempre a apresentação do certificado de credenciamento devidamente em vigor[cite: 1]. Recomendamos que os reparos em nossos produtos, mesmo quando fora da garantia, sejam confiados à nossa Rede Credenciada ou à própria fábrica[cite: 1].

7.3. Lacerda Sistemas de Energia Ltda. não se responsabiliza, solidária ou subsidiariamente por quaisquer danos físicos, perdas ou extravio dos equipamentos confiados à sua Rede de Assistência Técnica para reparos dentro ou fora do período de garantia.[cite: 1]

7.4. A remessa do equipamento para conserto será feita com Nota Fiscal de Remessa para pessoas jurídicas ou carta de remessa para pessoas físicas ou isentas de inscrição estadual.[cite: 1]

7.5. Todos os serviços serão executados mediante a apresentação de original da nota fiscal de compra emitida pela Lacerda, para fins de comprovação de prazo de garantia.[cite: 1]

7.6. Esta garantia limita-se a consertos no equipamento não se estendendo aos gastos com: instalação do produto, despesas de embalagem, fretes ou despesas de remessas para conserto, todos de total e exclusiva responsabilidade do proprietário do equipamento, cujas despesas correrão por sua conta e risco.[cite: 1]

7.7. Em caso de falha do Nobreak, a LACERDA cobre despesas exclusivas ao conserto e ativação do Nobreak.[cite: 1]

7.8. A Lacerda Sistemas de Energia Ltda. não se responsabiliza por quaisquer danos causados por vazamento das baterias ocorrido quando transportadas por conta do comprador ou terceiro por ele contratado.[cite: 1]

7.9. Se o equipamento não estiver na garantia, após o conserto, obterá garantia de 90 dias para o mesmo defeito ou serviço executado[cite: 1]. Esta será suspensa caso constatado danos no transporte, mau uso, queda ou violação do equipamento[cite: 1].

7.10. O conserto do equipamento não prolongará o prazo de garantia, valendo-se o prazo de 90 dias somente para as peças substituídas.[cite: 1]

7.11. Esta garantia perderá a sua validade automaticamente sob as seguintes condições:[cite: 1]

  • I) O equipamento sendo submetido e em operação fora das condições especificadas ou em ambiente inapropriado (Excesso de poeira, umidade e temperatura).[cite: 1]
  • II) Após término do prazo de garantia, contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal; os serviços não serão executados sem a apresentação da Nota Fiscal de venda original.[cite: 1]
  • III) Defeitos causados por agentes da natureza como descargas atmosféricas (alguns equipamentos devem ter proteção contra surtos – descargas – estipulados na especificação), chuvas, inundações, incêndio, etc.[cite: 1]
  • IV) Defeitos causados por quedas, pancadas, riscos ou qualquer outro acidente de ordem física;[cite: 1]
  • V) Tentativa de conserto ou manutenção por empresa ou técnico não habilitado LACERDA; Exija sempre a apresentação do certificado de credenciamento devidamente em vigor.[cite: 1]
  • VI) Dano ao equipamento causado pelo transporte contratado pelo proprietário do equipamento ou terceiro por ele contratado;[cite: 1]
  • VII) Não observação de carga máxima permitida a ser conectada, ou a instalação de rede elétrica não estiver adequada ao equipamento;[cite: 1]
  • VIII) O módulo de baterias apresentarem sinais de vazamento de solução de bateria;[cite: 1]
  • IX) A bateria sofrer sulfatação ou descarga profunda, causada pelo longo período de armazenamento;[cite: 1]
  • X) A etiqueta de número de série, que identifica o aparelho, estiver adulterada ou rasurada;[cite: 1]
  • XI) A etiqueta de lacre for violada, o pino terra for retirado ou não conectado.[cite: 1]

*Para receber o benefício de +12 meses, necessário cadastrar o produto dentro do período de 3 meses (Garantia Legal) e pertencer a linha de equipamentos corporativos(acima de 5 kVA).
*Equipamentos da linha interativa não tem este beneficio.

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