Assistência
Assistência Técnica
Procurar por localização
Assistências Técnicas: 0
IMPRIMIR
Como funciona a Troca Expressa?
Todos os nossos produtos da linha NEW ORION PREMIUM MONO E BIVOLT de 600VA a 2000VA poderão ser oferecidos aos nossos clientes e distribuidores com TROCA EXPRESSA
Regras para a troca expressa:
- Distribuidor que efetivou a venda deverá concordar com a modalidade;
- Ter estoque para realizar a substituição;
- Troca expressa autorizada pela fábrica até 15 dias da emissão da nota fiscal de venda do distribuidor, a partir desse prazo buscar assistência técnica mais próxima da sua região;
- O distribuidor é responsável pela avaliação de mau uso do equipamento; Importante: (Não receber equipamentos com avarias, que apresentem manchas de queimados, umidade causada por água e maresia e que apresentem riscos, amassados ou parafusos de fixação violados).
- Os equipamentos que não apresentarem esses tipos de violações descritos no item 4 poderão ser substituídos pelo distribuidor e definir com seu gerente o prazo para retorno de um novo para seu estoque;
- O equipamento deverá ser devolvido à fábrica em até três meses da troca;
- Os custos de transporte ficarão sob nossa responsabilidade, e as datas de devolução serão negociadas com a logística.
Validade: 01/01/2025 à 31/12/2025.
Data do comunicado: 16/01/2025.